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服务预约的相关操作

一、进入服务预约页面

进入服务管理系统Web端首页,在左边菜单栏点击【客服中心】,在客服中心中找到【服务预约】,点击即可进入服务预约页面。

二、标记服务预约

进入服务预约页面,找到您想要标记的服务预约,点击进入服务预约详情页,点击页面右上角【标记】按钮,弹出下拉选项,可选择受理状态,即可成功标记服务预约。

三、服务预约创建工单

进入服务预约页面,找到您想要创建工单的服务预约,点击进入服务预约详情页,点击页面右上角【创建工单】按钮,弹出选择工单类型的下拉选项,选择工单类型进入创建工单页面,按照页面提示填写信息后,点击【保存】,即可成功创建工单。

四、搜索服务预约

进入服务预约页面,在右上方搜索框中输入预约编号/客户名称/联系人/联系电话,点击【搜索】按钮,即可完成搜索。

五、筛选服务预约

进入服务预约页面,点击【筛选】按钮,列表上方开启筛选框,选择或者输入您要筛选的条件,即可完成筛选。

六、导出服务预约

进入服务预约页面,点击【导出】,即可成功导出服务预约。

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