产品帮助
一、易售后App是什么
易售后App是一个为生产企业和服务商提供售后管理服务的手机软件，是易售后云平台的重要一环，它集成了PC端的重要功能。帮助用户对售后工单进行全流程管理，并且随时随地掌握工单处理的进展情况。真正实现了售后管理的高效、协同、移动。
二、易售后App主要功能有哪些
1.企业注册、登录。
2.空间管理。
3.新建工单。
4.工单处理（新建工单、受理工单、分配工单、工单派工、预约客户、故障检测、服务报价、费用审核、货运物流、填写回单、服务质检、客户结算、费用审核、客户回访等）。
5.上报异常。
6.查看、搜索、筛选工单。
7.查看通知公告。
8.知识库管理。
9.客户档案管理。
10.客户项目管理。
11.客户设备管理。
12.客户合同管理。
13.客户回款管理。
14.客户权益管理。
15.服务计划管理。
16.服务提醒管理。
17.查看公司，员工，网点库存。
18.查看员工领用汇总。
19.查看备件出入库。
20.查看备件销售、销售退换。
21.查看库存调拨。
22.查看出入库审核。
23.查看网点调拨。
24.查看员工定位。
25.查看员工轨迹。
26.查看客户，网点，员工结算，结算单。
27.如何处理审批单。
28.如何申请领料、退料。
29.查看我的备件。
30.查看我的收入。
31.查看我的评价。
32.查看数据报表。
33.消息通知设置。
34.个人资料设置。
35.密码设置。
36.工单提醒设置。
37.意见反馈，联系我们。
38.等等。
三、易售后下载
企业级售后管理云平台
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