帮助文档
当有新工单需要操作的时候，都会收到消息通知，我们有多种方式查看消息。
1、点击通知中心的通知会跳转到工单详情页面，就可以进行工单操作了。
2、打开易售后App，进入“首页”，标记红点的工单，都是您最新未处理的工单。可以直接点击该工单进行查看和操作处理。
3、进入App后，进入“消息”模块，就会跳转消息列表页。
4、进入消息列表页后，点击工单列表内容，进入工单通知列表页，默认展示全部空间的工单数据。
点击某一条消息，进入对应的工单详情页面。
点击工单通知列表右上角【设置】按钮，进入设置页。
在工单通知设置页有两个可选按钮，【置顶聊天】选中后，该消息会在消息列表页置顶，【消息免打扰】选中后，该推送消息将不会再提醒。
注：工单、备件、客服、客户、结算、办公、升级公告的通知消息操作方法一致。
5、进入消息列表后，点击易售后团队列表内容，进入易售后团队列表页。
点击左下角【帮助中心】进入帮助中心页面，可查看功能介绍、视频教学、更新日志。
点击右下角【我的客服】按钮，跳转进入客服页，跟客服在线咨询。
点击列表右上角【设置】按钮，进入设置页，设置页有两个可选按钮，【置顶聊天】选中后，该消息会在消息列表页置顶，【消息免打扰】选中后，该推送消息将不会提醒。
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