【易售后】Web端V4.0.0版于2023年03月10日发布。本次升级的功能如下:
一、优化了整体风格
整体布局改为左右布局,左测为“个人设置”、“导航栏”、“消息模块”、“企业管理后台”,右侧为内容显示区域。
1、点击头像显示“个人设置”,点击可以进行相关操作。
2、主导航栏可以自行配置,最多显示6个,其他模块会在“更多”里面显示。
3、点击“企业管理后台”显示企业相关信息,还可以进行服务空间相关操作,产品购买等。
二、优化了全局表格
优化了全局列表的表格,支持自定义调整列宽、筛选、字段设置等。
1、拖动列表头部字段栏,可以自定义调整列宽。
2、点击筛选展开筛选栏,输入框输入后点击回车可以进行筛选,选择框选择后可进行筛选。
3、点击字段,可以自定义列表显示字段,也可以对相关字段进行排序与固定。
三、优化了“首页”模块
首页分为2个视图,分别为“工作台”和“数据看板”,可以根据自身需要进行排序与设置是否显示。
1、新增了“工作台”
1、“工作台”包含“快捷操作”、“客服待办”,“工单待办”,“备件待办”与“结算待办”。右侧为“帮助中心”、“活动”、“APP下载”、“公告”。
2、点击“首页设置”可以根据自身需要进行排序与配置。
2、新增了“数据看板”
“数据看板”可以让管理人员或者有相关权限的人员更直观、简洁的看到相关数据,包括“简报”、“工单”、“绩效”、“备件”、“结算”、“客户”、“员工”、“网点”数据。
注意:“数据看板”支持按“网点”和“时间”2个维度筛选数据。
四、优化了“工单视图”
1、将个人视图中的“我创建的工单”、“我负责的工单”、“我协同的工单”三个系统视图组成“我的工单”。
2、工单设置中“个人视图”与“公有视图”合并成“工单视图”,创建工单视图页面中“可见范围”选项增加“仅我(本人)可见”。
3、调整系统权限,将“查看工单”的权限拆分为“查看我的工单”与“查看工单视图”。
五、优化了“客户模块”
“客户管理”模块拆分为“客户管理”和“产品管理”两个模块。
“客户管理”模块新增“客户权益”。
六、优化了“办公管理”
“办公管理”模块拆分为:“通知公告”、“知识库管理”和“外勤管理”。
七、优化了“通知公告”
1、“通知公告”增加“分类”属性,可以进行“新建”、“上移/下移”、“重命名”、“删除”操作。
2、公告支持“新建”、“编辑”、“删除”、“置顶/取消置顶”操作。
八、优化了“知识库管理”
1、知识库管理二级菜单调整,包含“最近访问”、“我贡献的”、“星标”、“知识库”、“待发布”、“草稿箱”。
2、分类可以进行“新建”、“上移/下移”、“重命名”、“删除”操作。
3、文档在原有的功能上,增加“点赞”、“星标(收藏)”、“审核”功能。
九、优化了“消息”模块
优化了“消息”模块,并新增了“客服”、“结算”、“备件”、“客户”、“办公”通知管理,可以根据空间进行筛选。
十、优化了“角色管理”
优化了“角色管理”页面,并新增,修改了部分相关权限。
十一、其他
1、修改已知bug。
2、优化了系统的性能。
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