售后服务管理系统免费试用

产品帮助

查看、搜索、筛选工单

一、查看待处理工单

服务人员可以直接打开易售后App,进入“首页”查看待处理工单。还可以通过点击仪表盘,分别查看今日处理工单、昨日处理工单、本月处理工单。

 

二、搜索工单

进入“工单”模块,点击右上角的【搜索】按钮进入搜索页面,在搜索框中输入工单编号或客户名称后,点击【搜索】按钮,就能搜索到您要查看的工单了。

  

 

三、筛选工单

进入“工单”模块,点击想要查看的工单视图,进入对应的工单视图列表。点击右上角的【搜索】和【筛选】图标,就可以精确查看工单了。

    

 

© 2021 eshouhou.com 易售后 保留所有权利
京ICP备15041347号-2
电话咨询
400-071-2899
在线咨询
免费试用
下载APP
返回顶部