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如何管理会员登记设备

一、进入会员登记设备

进入服务管理系统Web端首页,点击左边菜单栏中【客户管理】,进入客户管理模块,点击【会员登记设备】,即可进入。

说明:会员登记设备指的是用户通过微信公众号或小程序报修的设备。

 

二、审核会员登记设备

提示:审核通过后,会员登记设备将生成客户设备档案,该会员也将同步生成客户档案。

方法1.

进入会员登记设备页面,点击您要审核的列表后的【审核】按钮,即可进入审核界面,可完善客户设备信息后,点击【审核通过/审核不通过】。

 

方法2.

进入会员登记设备页面,点击您要审核的列表,进入登记设备详情页面,点击右上角的【审核】按钮,即可进入审核界面,可完善客户设备信息后,点击【审核通过/审核不通过】。

 

三、编辑会员登记设备

说明:已通过审核的不能在会员登记设备界面进行编辑,只能移步客户设备界面进行编辑。

进入会员登记设备页面,选择未审核的列表,进入登记设备详情页面,点击右上角的【更多操作】,选择【编辑登记设备】,进入编辑页面,完善内容,点击【确定】即可完成编辑。

情景一:未审核

 

情景二、已审核

说明:审核已通过的只有删除登记设备按钮无编辑按钮。

 

四、删除登记设备

说明:删除登记设备,已通过,待审核的都可删除。

 

情景一:单个删除

选择您要删除的登记设备列表,进入登记设备详情,右上角【更多操作】下拉列表选择【删除登记设备】,弹出删除提示,点击【确定】即可完成删除。

待审核界面:

 

已通过界面:

 

情景二:批量删除

勾选多个您要删除的登记设备列表,点击右上角【更多操作】下拉列表选择【批量删除】,弹出删除提示,点击【确定】即可完成批量删除。

 

五、列表设置

进入会员登记设备界面,点击右侧【列表设置】,弹出列表设置窗口,选择您要隐藏或显示的列,其中显示的列拖动字段名称可调整顺序,点击【确定】即可。

 

六、导出会员登记设备

进入会员登记设备页面,点击右上角的【更多操作】,选择【Excel导出】,下载即可。

 

七、筛选会员登记设备

进入会员登记设备页面,点击【筛选】按钮,选择您要筛选的条件,即可完成搜索。

 

八、搜索会员登记设备

进入会员登记设备页面,在右上角搜索框中,输入产品序列号、会员姓名、联系电话,点击【搜索】按钮,即可完成搜索。

 

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