售后服务管理系统免费试用

产品帮助

物流服务的接入

一、进入物流服务设置页面

进入服务管理系统Web端首页,在左边菜单栏点击【系统设置】,在系统设置中找到【接入设置】,点击【物流服务】,即可进入物流服务设置页面。

 

二、物流服务开通设置

当您的售后业务涉及物流配送时,可使用物流服务在线上直接发起寄件申请,也可在线下完成物流发货,在线上查询物流进展信息。

说明:物流服务属于增值服务中的一种,如需使用,则需要进行购买,购买即刻生效。

1.未开通界面

 

2.购买界面

进入服务管理系统Web端首页,在右侧登录口点击【产品付费】,在【产品付费】中找到【增值产品】,选择【物流服务】,进行立即开通/立即续费。

 

3.开通界面

购买成功后,服务状态会显示正常,您可正常使用,如若到期,可在右侧选择立即续费即可继续使用。

 

说明:快递寄件,快递费用与快递员进行结算,易售后不参与快递运费结算,只提供快递寄件服务。

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