近日,罗视杰视频技术(天津)有限公司与国内领先的智能化售后服务管理平台—【易售后】签约合作,希望通过深化合作,共同探索售后服务管理的新模式,提升客户满意度,优化服务流程,降低售后成本。
罗视杰是一家视觉传达集成商,我们专注于专业广电市场的视觉服务,提供电视频道整体视觉传达的解决方案和电视视频技术开发与咨询。公司主张电视频道的演播室设计与制作、电视频道的整体包装、以及电视频道的主持人形象定位与设计是一个电视频道整体视觉传达不可分割的三大部分,核心解决方案是通过链接与集成实现频道品牌在三大部分的精准表达和持续传递,而罗视杰则是专门为链接和集成这三大部分的行业断裂常态而存在。
罗视杰的优势在于其国际化的创意设计团队、丰富的行业资源、专业的分拆组合项目组建能力以及在视觉传达领域的丰富经验。公司尤其擅长于专业化分拆组合项目,能够组建国际联合战队,从而实现更好的成本控制和更优的视觉传达效果!
随着市场竞争的日益激烈,消费者对售后服务的需求日益多样化、个性化,这对企业的售后服务管理提出了更高要求。于是,罗视杰公司管理层经过商议决定上一套智能化管理系统,来建立标准化、智能化管理架构,科学管理客户资源,深度挖掘客户价值。在经过管理层深思熟虑,多维度对比筛选之后,决定与【易售后】达成合作。【易售后】集成了客户管理、工单派发、备件管理、服务跟踪、数据分析等功能模块,能够实现服务请求的自动化处理、服务过程的可视化监控以及服务效果的量化评估。通过智能化手段,有效提升服务效率,减少人为错误,同时帮助企业深入挖掘服务数据价值,为决策提供支持。
相信通过此次合作,定能推动企业售后服务管理的智能化、标准化和高效化。通过不断深化合作,加强企业服务数据的充分利用,为企业决策提供有力支持,同时,双方品牌影响力同步增强,实现互利共赢!
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