易售后签约水事通环保科技（武汉）有限公司

2024-11-29 17:24:09

近期，水事通环保科技（武汉）有限公司与【易售后】签约合作，希望在售后服务上进一步优化服务效率和服务体验，实现从被动服务向主动服务转型，以数据驱动服务不断升级。

水事通环保科技（武汉）有限公司是区域性专业从事水处理技术应用和商用直饮水产品销售租赁及售后维修维保服务的综合性企业。基于多年专业的涉水产品设计、销售、租赁、安装、服务从业经验，专业从事健康饮水技术的应用，推进从安全饮水到健康饮水的意识观念变革，为各领域行业客户提供安全、健康、便捷、性价比优异的整体水处理应用解决方案和无忧的售后服务体系。

水事通环保科技与水处理行业多家行业内知名品牌厂家合作，为其客户提供质保期内外产品的维修维保服务工作，深受厂商及客户的一致好评。代理服务品牌有海尔、世纪丰源、美的、航天神泉、安吉尔、沁园、碧丽、碧水源等。武汉区域代表性客户有武钢、长动、交通银行、光大银行、银联商务、通联金融、天融信、良品铺子、菜鸟物流、蒙牛等各类型企业单位。

水事通环保科技公司主营业务范围：水处理设备、公共饮水设备、商务节能饮水机、节能电热开水器、纯水设备等各种商用水处理设备的方案设计、产品选型、销售、租赁、安装、售后维保等全流程服务。

近几年，在中国消费升级的背景下，净水设备这一绿色产品也迎来新的发展机遇。售后服务是净水企业有效开拓市场、并实现企业盈利的关键因素，是企业发展不可或缺的一部分。水事通环保科技公司作为一家专注净水行业多年的企业，“以用户为中心，为客户创造价值”是企业一直以来所坚持的服务理念。

随着公司业务的快速发展，客户数量逐渐增加，公司需一个更加标准化、体系化的服务系统，来创新服务模式，提高服务水平，以服务实力为公司发展保驾护航。经过公司管理层多方考察与筛选，最终选择携手【易售后】，搭建一套智能化售后服务管理平台，不断完善售后服务体系，提升客户体验，创造客户价值。

【易售后】是一个全流程客户服务运营解决方案，从用户发起工单、接受工单、派工、现场服务、完成工单，可实现全程可视化管理，工程师提交回单后自动触发用户评估价机制。企业可直接获知用户满意度，便于后续业务的改进。【易售后】可以设置按照人员距离、工作饱和度、工作状态等优化派单，简化管理流程，从而减少人员管理的时间成本！

通过【易售后】提供的智能化客户服务运营解决方案，企业可以有效地对客户服务实现数字化管理，增强了客户粘性，提升了业务竞争力！

相信通过此次合作，定能够助力企业提升客户满意度，为企业持续发展的强大动力，共同为客户提供更加卓越的服务体验！

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