易售后签约山西环瑞中广电力科技有限公司

2024-03-15 18:42:04

近日，煤改电行业知名企业山西环瑞中广电力科技有限公司与【易售后】签约合作，希望通过使用系统，实现对售后服务管理的数字化升级，打造更高服务品质、满足更高服务要求的设备管理服务管理新模式。

山西环瑞中广电力科技有限公司致力于煤改电、煤改气；大型空气能采暖/热水工程的承建及调试；大型空气能烘干设备的安装及调试；泳池热水、大型空调的安装及调试。施工标准全部严格参照德国工艺和设计施工要求，围绕“优良品质、地区一致”的运作理念，不仅注重产品的品质，而且更加注重工程施工细节，并不断提高工艺技术水平，一直以来我们与中广电器、格力电器、美的空调等行业各个品牌密切合作，始终保持着工程方面的显著优势。

空气能产业是一种新型的清洁能源产业，随着国家对环境保护和能源节约的要求越来越高，空气能产业的发展空间也在不断扩大目前，国内空气能产业的规模正在逐步扩大，产品种类也越来越丰富,主要包括空气源热泵、空气能烘干机、空气能热水器等。其中,空气源热泵是空气能产业的主力军,广泛应用于家庭采暖、热水供应、工业生产等领域。

空气能产业的市场前景也非常广阔，在政策扶持和环保意识提升等方面都有很好的发展机遇。同时，随着技术的不断进步和成本的不断降低，空气能产业的市场竞争力也将逐步增强，但同时也需要不断提升产品品质和服务水平，才能更好地满足市场需求。

在“竞品质”时代，产品是企业的立身之本，服务则是撬动市场新增长的另一关键筹码。环瑞中广希望能给用户提供优质的服务体验，以获得更高的用户忠诚度，在经过售后部门多方筛选，决定与【易售后】展开合作，建设数字化客户服务系统，通过【易售后】管理客户售后需求、调度工程师快速开展服务，管理备件、产品，促进服务商机转化。

【易售后】是一款智能的客户服务管理云平台，从客户连接、服务交付、服务资源、客户复购四个维度，为企业提供新一代智能客户服务解决方案，让企业减少客户流失，提高复利。【易售后】联动工单管理、人员管理、备件管理、流程管理、财务管理，让人、事、物、财多维度流转，对内，打破部门壁垒，实现企业数据自动流转；对外，提升客户服务效率，提高客户满意度。

相信此次合作，【易售后】定能助力企业建立一套高效、专业、经济的售后服务体系，把客户及企业紧密连接，提高客户的满意度和忠诚度，增强企业市场中的品牌竞争力。

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