近日,上海戊烽环保科技有限公司与【易售后】签约合作,希望通过【易售后】系统开启公司售后部门数字化管理模式,让业务运营智能化,让管理过程可视化,帮助企业提高售后管理能力及改善服务质量,从而为客户创造价值,赢得客户信任!
上海戊烽环保科技有限公司,注册在上海自由贸易区。主营业务: 纯废水在线仪表、实验室仪表;环保节能设备:污泥干化成套设备,磁悬浮离心鼓风机、磁悬浮冷水机、磁悬浮空压机等。经营品牌有:Shimadzu(岛津)、Rion(理音)、foxboro/施耐德,WTW/赛莱默,磁谷,俐峰等。
公司秉承“专业服务客户”的理念,为客户提供合适的仪表、设备,优质的服务。目前在以下地方设有服务办事处:上海、合肥、北京、济南、厦门、成都、重庆、西安。
公司大部分销售和服务人员均在电子半导体行业有多年的经验。公司成立以来,已经为天马,京东方,中芯国际,华虹,惠科,联芯,和辉等多家客户提供了优质的产品和服务。公司处于快速发展阶段,有志于为中国泛半导体行业、环保行业贡献力量。
戊烽环保科技从事环保设备行业多年,企业涉及大量的客户/设备档案管理工作,同时在服务进度、服务质量把控及备件管理等方面,均要进行标准化、透明化管理。公司深切认识到,与客户的合作更应该注重长期、健康和共同发展。在经过公司管理层多方对比和调研,选择携手【易售后】搭建一站式的数字化服务管理平台,开启数字化售后运营的全新之旅。
现在,售后服务已经成为了企业与客户之间的一道重要纽带。售后服务不仅仅是为了解决客户投诉,更是为了提高客户满意度,增强客户黏性,以及提高品牌信誉度。而售后服务管理系统则是实现高效售后服务的重要工具。 【易售后】系统有着深厚的行业积淀,能根据客户各种场景需求,打造高效的售后服务体系,提升品牌竞争力,提升客户满意度、降低服务成本。完美实现从厂商总部、服务商、服务人员到客户的全服务链的闭环,实现全服务链的高效、协同、移动。
相信此次合作,【易售后】定能助力戊烽环保科技推进高效智能的售后服务体系建设,实现售后资源精细化管理与分配,打造更高服务品质的售后服务管理新模式!
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