易售后签约佛山市优威科技有限公司

2024-02-02 13:52:16

近日，佛山市优威科技有限公司与【易售后】签约合作，希望通过使用系统，让客户报修更加方便快捷，可实时查看服务进度，以此来增强客户满意度，提升售后员工工作积极性和工作效率。

佛山市优威科技有限公司是一家专业开发及生产美甲产品、消毒工具产品的公司，主要经营：美甲打磨机，美甲吸尘器，美甲消毒盒，美甲光疗灯等美甲工具产品。公司有专业的研发团队和实验室，其中ID外观设计师2名，结构工程师1名，电子工程师2名，可以为客户量身定制化ODM和OEM服务；同时公司产品在全球范围内远销超过35个国家或地区，在全球著名的销售平台，例如阿里巴巴，天猫，速卖通，亚马逊，wish均有销售。

随着人们对美的追求不断提高，便携式指甲修磨机行业也将逐步发展。指甲修磨机的功能和性能也得到了大幅提升。现如今的指甲修磨机不仅可以进行基本的甲面修理和擦拭，还能够进行智能化的指甲艺术设计，这些技术的应用使得美甲机在美甲行业中的地位变得越来越重要，成为美甲师们必不可少的助手。

其次，市场对指甲修磨机的需求也在不断增加。近年来，随着人们对美的追求和生活水平的提高，对美甲的需求也在不断增加，特别是在女性市场中。然而，由于美甲过程繁琐、耗时费力，很多人都选择去美甲店进行美甲，这就导致了美甲店的排队时间长、服务质量参差不齐的问题。而拥有指甲修磨机的美甲店则可以解决这些问题，提供更加高效、便捷、质优价廉的美甲服务，因此也吸引了越来越多的消费者。

随着公司客户的积累越来越多，如何能够系统地管理庞杂的客户信息、客户邮寄产品回厂的物流如何跟客户关联、客户如何查询产品维修进展是当前企业正面对的问题，公司在经过多番比较考量后，选择了【易售后】这款领先的客户服务管理云平台，来帮助公司来完成数字化、智能化的客户服务管理运营，提升决策管理效率。

【易售后】平台支持电话、网站、微信、小程序、二维码、APP等报修渠道，与您的客户无缝连接。来自不同报修渠道的客户请求，系统生成工单集中统一处理。客户可以通过电脑端、手机端实时掌控工单服务进展，并可通过微信、短信等进行满意度评价。

相信优威科技通过使用【易售后】售后服务管理系统，定能实现用户端、员工端和管理端的三端协同管理，提升客户体验和满意度同时对提升企业品牌整体形象起到积极作用！

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