售后服务管理系统免费试用

易售后签约佛山市优威科技有限公司

2024-02-02 13:52:16

       近日,佛山市优威科技有限公司与【易售后】签约合作,希望通过使用系统,让客户报修更加方便快捷,可实时查看服务进度,以此来增强客户满意度,提升售后员工工作积极性和工作效率。

       佛山市优威科技有限公司是一家专业开发及生产美甲产品、消毒工具产品的公司,主要经营:美甲打磨机,美甲吸尘器,美甲消毒盒,美甲光疗灯等美甲工具产品。公司有专业的研发团队和实验室,其中ID外观设计师2名,结构工程师1名,电子工程师2名,可以为客户量身定制化ODM和OEM服务;同时公司产品在全球范围内远销超过35个国家或地区,在全球著名的销售平台,例如阿里巴巴,天猫,速卖通,亚马逊,wish均有销售。

       随着人们对美的追求不断提高,便携式指甲修磨机行业也将逐步发展。指甲修磨机的功能和性能也得到了大幅提升。现如今的指甲修磨机不仅可以进行基本的甲面修理和擦拭,还能够进行智能化的指甲艺术设计,这些技术的应用使得美甲机在美甲行业中的地位变得越来越重要,成为美甲师们必不可少的助手。

       其次,市场对指甲修磨机的需求也在不断增加。近年来,随着人们对美的追求和生活水平的提高,对美甲的需求也在不断增加,特别是在女性市场中。然而,由于美甲过程繁琐、耗时费力,很多人都选择去美甲店进行美甲,这就导致了美甲店的排队时间长、服务质量参差不齐的问题。而拥有指甲修磨机的美甲店则可以解决这些问题,提供更加高效、便捷、质优价廉的美甲服务,因此也吸引了越来越多的消费者。

       随着公司客户的积累越来越多,如何能够系统地管理庞杂的客户信息、客户邮寄产品回厂的物流如何跟客户关联、客户如何查询产品维修进展是当前企业正面对的问题,公司在经过多番比较考量后,选择了【易售后】这款领先的客户服务管理云平台,来帮助公司来完成数字化、智能化的客户服务管理运营,提升决策管理效率。

      【易售后】平台支持电话、网站、微信、小程序、二维码、APP等报修渠道,与您的客户无缝连接。来自不同报修渠道的客户请求,系统生成工单集中统一处理。客户可以通过电脑端、手机端实时掌控工单服务进展,并可通过微信、短信等进行满意度评价。

       相信优威科技通过使用【易售后】售后服务管理系统,定能实现用户端、员工端和管理端的三端协同管理,提升客户体验和满意度同时对提升企业品牌整体形象起到积极作用! 

 

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