易售后签约北京华环电子股份有限公司

2023-11-24 18:13:19

近日，北京华环电子股份有限公司与【易售后】签约合作。希望通过使用【易售后】系统，将售后服务数字化升级，让售后更智能、更高效地服务于行业客户，实现售后业绩可持续增长！

北京华环电子股份有限公司（简称"华环"，原名北京清华华环电子股份有限公司），1989年由清华大学始创，1992年公司正式成立。公司注册资本为11157.597万元，是四川省国资委重点支持的骨干高新技术企业，拥有雄厚的技术实力和储备，以信息网络为主要方向研制各类通信传输和接入设备，致力于推动我国民族信息产业的进步。

公司总部华环大厦位于首批国家电子信息产业园——北京上地信息产业基地核心地区，并在北京市密云工业开发区建立了现代化的生产基地。公司于2006年11月28日正式登陆“新三板”（全国中小企业股份转让系统）。证券简称为"华环电子"，证券代码为"430009"。2022年6月，公司进入全国中小企业股份转让系统创新层。公司积极参与通信行业标准化工作，是中国通信标准化协会（CCSA）和城域以太网论坛（MEF）会员。

随着新一代信息技术发展，企业和客户的交互方式也在发生着变化，用户可实时在线，设备可实时联网，让计算无处不在，企业和客户的关系定位也逐渐拔高，持续为客户创造价值，伴随和引领客户成长将成为趋势。越是创新的服务，对团队间的协作，信息的流转越是严苛。基于此，华环电子开始了一系列围绕客户的数字化转型计划。经过公司多次调研与筛选，华环电子主动携手【易售后】，打造以客户为中心的服务智能化平台，实现工程师、客户与企业连接，提高服务效率和客户满意度！

【易售后】是一个全流程客户服务运营管理系统，通过用户端到员工端的管理和数字化运营，能够为企业带来多维度收益：在对内层面，能实现售后部门可视化、无纸化、智能化办公，提高各环节协作响应能力，降低企业服务成本。在对外层面，能够帮助企业更好地连接客户，建立长期客户粘性，为客户创造真正需要的附加价值。

相信此次合作，华环电子定能用通过【易售后】售后服务管理平台，实现服务流程可视化，设备全生命周期管理，为企业客户提供高质量、高效率的智能客户服务体系，帮助企业减少客户流失，提高复利价值！

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