【易售后】Web端 V2.3.2版于2020年04月20日发布。本次升级的功能如下:
一、开通“微信小程序”服务渠道
您可以在微信平台申请微信小程序,通过腾讯认证后,然后将微信小程序与【易售后】平台进行绑定,并上传小程序代码。腾讯公司审核小程序代码成功后,您就已经成功开通了“微信小程序”服务渠道。这样您就可以通过“微信小程序”渠道为您的客户提供服务了。
小程序的界面效果如下:
二、优化了“微信公众号”服务渠道
1、将微信公众号接入、微信设计两个模块进行了合并,并对页面展示效果进行优化,界面更加美观,操作更加方便。
2、优化了“服务支持”菜单项的配置。Banner图片可链接资讯,这样您的客户可在微信端点击Banner图片跳转到链接资讯页面,方便您的推广和宣传。另外,对快捷服务设置板块的界面进行了优化,界面更加美观,操作更加方便。
3、增加了“微信小程序”菜单项,您可以将第三方的微信小程序加入到微信菜单中。
三、优化了“二维码”服务渠道
1、优化了“二维码”服务渠道界面
2、增加了“二维码”的高级配置页。将扫码报修的模板设置移入到高级配置页;增加了“设备二维码”允许扫码报修人员范围,更加符合您的业务需求。
四、优化了“Web网页”服务渠道
将“Web网页接入”、“网页设计”页面进行了合并。
五、优化了“电子邮件”服务渠道
优化了“电子邮件”服务渠道的界面。
六、增加了“我的应用”模板
平台提供API接口,您可将售后服务支持功能集成到您自行开发的应用(比如:APP,网站,小程序等)。您可自行创建应用接入,系统自动生成接入应用的参数,这为后续推出开放平台打下基础。
七、会员系统增加“新闻资讯”模块
在会员系统中增加“新闻资讯”模块,可在服务渠道中(微信、小程序等)展示新闻资讯。